นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารนี้อธิบายการจัดการข้อมูลของ Hakanor Media Information สำหรับเว็บไซต์ Hakanor ในประเทศไทย

1. ขอบเขต

นโยบายครอบคลุมเว็บไซต์ แบบฟอร์มติดต่อ และการสื่อสารที่อยู่ภายใต้ Hakanor เราไม่รับผิดชอบเว็บไซต์ภายนอกที่ลิงก์ออกไป ผู้อ่านควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

2. ข้อมูลที่เก็บ

เราอาจได้รับชื่อ อีเมล และเนื้อหาข้อความเมื่อคุณส่งแบบฟอร์ม เราเก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่เปิดและเวลาที่เข้าชม โดยไม่มุ่งระบุตัวบุคคลเกินความจำเป็น

3. ฐานทางกฎหมาย

การประมวลผลอาศัยความยินยอม การปฏิบัติตามคำขอของคุณ และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลความปลอดภัยและปรับปรุงเนื้อหา คุณถอนความยินยอมได้โดยติดต่อเรา

4. วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อตอบคำถาม รักษาความปลอดภัย วิเคราะห์การใช้งานแบบสถิติ และบันทึกการแก้ไขเนื้อหา เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างข้อเสนอทางการเงินเฉพาะบุคคล

5. ระยะเวลาเก็บรักษา

ข้อความติดต่อเก็บไม่เกิน 24 เดือนหลังปิดเรื่อง บันทึกความปลอดภัยเก็บไม่เกิน 90 วัน และบันทึกความยินยอมคุกกี้เก็บตามอายุคุกกี้หรือไม่เกิน 12 เดือน

6. ผู้ประมวลผล

ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบอีเมล และเครื่องมือวิเคราะห์อาจประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเรา โดยจำกัดสิทธิ์และมีมาตรการรักษาความลับตามสัญญา

7. คุกกี้

คุกกี้ session ใช้ระหว่างการเยี่ยมชม คุกกี้ preferences ใช้ 12 เดือนเพื่อจำการตั้งค่า และคุกกี้ analytics แบบรวมอาจใช้ 13 เดือน คุณจัดการได้จากเบราว์เซอร์หรือหน้านโยบายคุกกี้

8. การโอนระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลนอกประเทศไทย เราจะใช้เงื่อนไขสัญญาและมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูล และเลือกส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

9. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ คัดค้าน และถอนความยินยอม โดยส่งคำขอพร้อมรายละเอียดเพียงพอเพื่อยืนยันตัวตน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

10. การร้องเรียน

หากไม่พอใจการจัดการข้อมูล โปรดติดต่อ Hakanor ก่อน หากยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณอาจติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยตามช่องทางทางการ

11. การเปลี่ยนแปลง

ฉบับนี้ปรับปรุงวันที่ 22 เมษายน 2026 การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่ามีการแก้ไขส่วนใด

12. ติดต่อ

Hakanor Media Information, 15/8 ถนนเพชรบุรี แขวงถนนเพชรบุรี เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 โทร. 085-124-7836

ในทางปฏิบัติ ข้อมูลจากแบบฟอร์มจะถูกใช้เฉพาะเพื่อระบุคำถามและจัดทำคำตอบที่เกี่ยวข้อง เช่น การขอแก้ไขข้อมูลหรือการแจ้งข้อผิดพลาดของบทความ เราไม่ขอข้อมูลบัตรประชาชน รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัญชีการเงินผ่านแบบฟอร์มทั่วไป หากคุณส่งข้อมูลดังกล่าวมาโดยไม่ตั้งใจ ทีมงานจะจำกัดการเข้าถึงและลบเมื่อไม่จำเป็นต่อการตรวจสอบ ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจเห็นที่อยู่ IP และข้อมูลบันทึกทางเทคนิคเพื่อป้องกันการใช้งานผิดปกติ

คำขอใช้สิทธิสามารถส่งผ่าน contact.php หรือที่อยู่ของ Hakanor Media Information โดยระบุสิทธิที่ต้องการ ช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง และช่องทางให้ตอบกลับ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็นเพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปจะยืนยันการรับคำขอภายใน 7 วันทำการและตอบสาระสำคัญภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายหรือความซับซ้อนของคำขอจำเป็นต้องขยายเวลา ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการจะไม่ถูกเก็บไว้เพียงเพื่อความสะดวก เมื่อครบกำหนด 24 เดือนสำหรับข้อความติดต่อ เจ้าหน้าที่จะลบหรือทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกับบุคคลได้ เว้นแต่ยังมีเหตุผลทางกฎหมายหรือมีข้อพิพาทที่ต้องเก็บรักษา บันทึกความปลอดภัยอาจถูกเก็บนานขึ้นเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบเหตุการณ์ การสำรองข้อมูลจะถูกเขียนทับตามรอบของผู้ให้บริการโฮสติ้ง

ผู้ประมวลผลที่อาจเกี่ยวข้อง ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการส่งอีเมล และผู้ให้บริการสถิติการเข้าชม โดยแต่ละรายได้รับข้อมูลตามหน้าที่เท่านั้น เราจะไม่ขายรายชื่อผู้ติดต่อหรือใช้ข้อมูลเพื่อส่งข้อเสนอทางการเงินเฉพาะบุคคล การประมวลผลนอกประเทศไทยอาจเกิดขึ้นตามโครงสร้างของผู้ให้บริการ และจะพิจารณามาตรการตามสัญญา การจำกัดสิทธิ และการรักษาความลับที่เหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงฉบับนี้จะระบุวันที่และสรุปสาระสำคัญไว้ในหน้าเอกสาร โดยการปรับปรุงวันที่ 22 เมษายน 2026 เพิ่มคำอธิบายเกี่ยวกับระยะเวลาเก็บรักษา ผู้ประมวลผล และช่องทางใช้สิทธิ การใช้เว็บไซต์ต่อหลังมีการประกาศแก้ไขหมายถึงรับทราบข้อมูลฉบับใหม่เท่าที่กฎหมายอนุญาต